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沈阳晚报 2019年03月15日 09:45

  原标题:要理智不要冲动提前备好“后悔药”网购不怕踩“雷区”

  说到购物,广大“剁手族”们是越来越离不开网络了。足不出户的网络购物,成为很多人购物的主要方式。不过,大相径庭的买家秀与卖家秀,家里一件又一件的“网红”产品,也让“剁手族”们头疼。如何避开“雷区”,如何让网购更放心?咱们通过失败来看看教训。

  案例 看直播买买买,定力去哪儿了?

  明明钱包“瑟瑟发抖”,却控制不住点开直播购物视频的双手。如今,网络购物还有一种新形式,那就是直播购物。看着卖家直播购物过程,或是卖家展示店内的衣服、服饰或是食品的同时,就可以购买自己喜欢的东西了。

  “有很多特别有名气的‘网红’也开了直播购物,刚开始看我还挺理智,后来就控制不住下单的手了。”市民苗女士说,接连几个月,她消费的大头都来自直播购物,“我关注的是几个卖日化用品的‘网红’,她们推荐的护肤品、美白的保健品,我都跟着买了,现在还有很多没有开封的。”苗女士说,直播购物总会有一些现场金沙国际娱乐场官网,比如抢优惠券、限时减免等。苗女士自嘲:“看直播购物,‘网红’卖家确实有带动性,但自己也太没有定力了。”

  提醒

  冷静、冷静再冷静

  这种看着直播购物的形式,确实很吸引人。不过,卖家推销的东西,购物者还需三思而后行,毕竟身材、口味等都有差别。唯一的提醒只能说是冷静、冷静再冷静。

  案例 买的商品不合适,只能闲置?

  孙女士是一位白领,平时工作很忙碌,回到家还要带孩子。要想给自己、家人添置点东西,全靠网络。孙女士网购很多年了,也积攒了一些购物经验,但购物失败的次数也不少,家里攒了一堆穿不上、穿上不好看、不合适的东西。“有时候东西也不太贵,邮费也得十几元,加上没时间邮寄,不合适又懒得退换的东西还有很多。”

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  选择运费险,退换货无后顾之忧

  实际上,很多卖家明确表示可以“极速退款”“七天退换”。网络退款退货流程相当清晰,如果懒得自己寻找快递寄回,还可以选择“快递上门”,并能约定具体的取件时间,可以说是相当方便。很多商家还赠送运费险,如果您选择有运费险的商家购物,退货的邮费通过运费险就可以报销。如果商家没有赠送运费险,购物提交订单时,也可以选择自己支付运费险。所以,购物时如果对货品的尺码等掌握不准确,可以加一份运费险,退换货就更没有后顾之忧了。

  案例 付款后被拉黑,只能认倒霉?

  点开微信朋友圈,每个人似乎都有几位忙着做代购的朋友,朋友圈里少不了卖衣服、鞋子、护肤品、保健品的,市民张女士也看着朋友圈下单了。

  “当时,这个代购正在卖面膜。我就买了。”张女士第一次在一个女孩那里购物很顺利,网上转账后,没过几天,面膜就收到了。

  第二次,张女士买了总价689元的护肤品,可转账三五天之后,化妆品还没有邮寄到手。张女士通过微信联系这位女孩,却发现女孩把她“拉黑”了。张女士赶忙拨打了她留的手机号码,对方手机号码也停机了。

  提醒

  投诉卖家并提交相关证据

  并不是对方拉黑你,这人就可以“人间蒸发”。在你转账的好友界面,点击右上角以后,找到“投诉”按钮,里面有很多“投诉”内容选项,点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”,再选择骗钱方式及原因,之后微信团队会要求你提交相关聊天证据。

  案例 “卖家秀”动心,“买家秀”闹心?

  提到“卖家秀”与“买家秀”,大家都会会心一笑,深明其意。即便是多年的网购高手,也可能遇到过让人笑岔气的购物经历。“当年,有一段时间特别流行一款明星同款军绿色棉大衣,我惦记了很久。”网友“有点萌”说,因为国外的尺码标准和国内尺码有区别,“有点萌”还特意在购物之前与卖家沟通了一下,问准了尺码后,充满期待地下单了。一周之后,大衣终于到了。满怀欣喜地试穿之后,“有点萌”却发现大衣虽然能穿进去,但因为没有注意到胸前有个兜,身材有点胖的“有点萌”,把兜穿得很“立体”了,这下就显得有点尴尬了。

  “因为是代购的商品,购买前卖家已经告知不能退换货,所以,我无奈留下了。”网友“有点萌”说,这件衣服价格不菲,每次打开大衣柜看到它,都会扎心一次。

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  参考其他购买者的评价

  毕竟模特的身材更为标准化一些,每件服饰上身效果也因人而异,所以,在网购之前除了跟卖家咨询之外,也不妨看看其他购买者的评价。有很多热心的买家还会秀出自己的照片,可作为一个不错的购物参考;另外,如果衣服不能退换,也可以尝试通过一些网络平台进行二手转让。

  沈阳晚报、沈报融媒记者 丁宁